سایت زیپ بوکس مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند
مهم: سایت زیپ بوکس دارای قابلیت چند فروشندگی و بازاریابی (همکاری در فروش) میباشد، فروشندگان زیادی در ریپ بوکس فعالیت خواهند کرد، به صورتی که فایل های خود را برای فروش قرار میدهند، فروشنده ای که فایلی از یک ناشر کپی کند در صورت شناسایی یا گزارش صاحب فایل اصلی با اثبات دلایل و شواهد کافی با مستندات، زیپ بوکس حق این را دارد که پروفایل ایشان را حذف و تمام مبالغ فروش محصولات مذکور را طلب کند،
زیپ بوکس در حد امکان فایل ها را در گوگل سرچ و مورد ارزیابی برای کپی نشدن از ناشران محترم قرار میدهد، اگر فایلی از یک ناشر ناراضی در سایت مورد فروش توسط یک فروشنده قرار بگیرید، باز هم ناشر حق شکایت از زیپ بوکس را دارد زیرا زیپ بوکس وظیفه خود را به درستی انجام نداده، یا میتوانیم با هم همکاری داشته باشیم. در هر صورت ناشر و صاحب اثر میتواند با این شماره در تماس باشد 09120720791 نوروزی
تمامی محصولات ارائه شده در زیپ بوکس همانطور که از نام سایت مشخص است به صورت فایل دانلودی و دیجیتال میباشد، تحت هیچ شرایطی محصولات فیزیکی قابل ارسال پستی در سایت برای فروش تائید نشده و قرار نخواهد گرفت مگر اینکه سیاست گذاری و استراتژی زیپ بوکس تغییر کرده باشد، که در صورت تغییر در همین صفحه شرایط تغییرات اعمال شده اعلام و برای تمامی فروشندگان در پنل کاربری اطلاعیه صادر خواهد کرد.
در این صورت ناشر اصلی فایل به علت حق کپی رایت خود حق آن را دارد محترمانه در خواست حذف فایل خود را ارائه کند،
اگر ناشر توهین کند زیپ بوکس حق شکایت از ناشر را دارد زیرا زیپ بوکس در این خصوص کاملا بی خبر بوده.
“شرایط و قوانین زیپ بوکس”
اطلاعاتی درباره ما”
“بزرگترین و جامع ترین سایت کتاب و مقالات، ارائه فایل های آموزشی و فروش آموزش های بازاریابی شبکه ای زیپ بوکس”
اسم رسمی این مرکز اینترنتی زیپ بوکس میباشد.
هدف از تاسیس این سایت ارائه جدید ترین و مفید ترین اطلاعات برنامه کاری و ترینینگ های صوتی و تصویری میباشد.
خوبی که سایت زیپ بوکس دارد این است که شما میتوانید اطلاعات ارزشمند خود را در آن به فروش بگذارید و کسب درآمد کنید برای اطلاعات بیشتر گزینه فروشنده شوید را در بالای صفحه بزنید
قوانین مربوط به راه اندازی فروشگاه”
استفاده از نام های غیرمجاز برای آدرس و عنوان فروشگاه ممنوع است
هرگونه تبلیغات (پاپ آپ،بنری،ایفریم،لینک های تبلیغاتی)ممنوع است
سایت زیپ بوکس هیچ گونه مسئولیتی در برابر محتوای فایل های بارگذاری شده ندارد و مسئولیت آن برعهده ی خود فرد است.
زمانی محصولات فروشنده در شبکه های اجتماعی زیپ بوکس بازاریابی میشود که فروشنده دارای تیک آبی باشد
قوانین مربوط به ارسال فایل“
- عدم فروش هرگونه فایلی که مصادیق محتوای مجرمانه دارد یا در ارتکاب جرم مورد استفاده است ( مشاهده پیوست مصادیق مجرمانه )
- فایل‌ها متعلق به فروشنده کالای مجازی باشد و تمام قوانین مالکیت حقوق معنوی توسط مدیر فروشگاه رعایت شده باشد یا اینکه مشکل حقوقی در فروش به غیر نداشته باشد و درصورت تعلق اثر به شخص دیگر بدون اجازه و اطلاع صاحب اثر اقدام به استفاده از فایل به هرگونه ای ننماید در مواردی که سایت تشخیص دهد رعایت حقوق مالکیت معنوی توسط مدیر فروشگاه انجام نمی شود به واسطه گزارش تخلف یا بررسی فایل آپلود شده یا نتواند نسبت به تمامیت رعایت حقوق معنوی مطمئن شود می تواند محصول را حذف نمونده یا فروشگاه را مسدود کرده و حساب کاربری را توقیف نماید در این صورت کاربر نسبت به حساب کاربری خود هیچ حق و حقوقی نخواهد داشت.
- مسئولیت فایل‌های آپلود شده به عهده کاربر فروشنده است و فایل سل هیچ مسئولیتی در این باره ندارد کاربر مدیر فروشگاه طی توافقنامه ضمن ثبت نام تعهد می دهد که تمام محتوا و فایل های ارائه شده در فروشگاه تحت مدیریت و کنترل ایشان بوده و توسط مدیر فروشگاه ایجاد و اپلود شده است و ضمن پذیرش مسئولیت کامل شرعی ، عرفی ، مدنی ، حقوقی آثار فعالیت فروشگاه الزام به رعایت تمامی قوانین جمهوری اسلامی را در هرگونه فعالیت فروشگاه خود در نظر گرفته است.
- محتوای فایل و اطلاعات فایل (عنوان و توضیحات) نباید بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
- در صورت کشف محتوای نامربوط با عنوان فایل یا محتوای بی‌کیفیت، فایل حذف خواهد شد و در صورت تکرار حساب فروشنده مسدود خواهد شد
- حذف فایل یا مسدود شدن حساب کاربری به علت تخلف پس از تذکر به کاربر و درخواست توضیحات انجام می‌پذیرد. در صورت عدم ارائه توضیحات قابل قبول حساب کاربر مسدود شده و کاربر توانایی ورود به حساب خود را نخواهد داشت ، کاربرانیکه به علت تخلف حساب کاربری آنها توقیف می شود هیچگونه حق و حقوقی نسبت به حساب کاربری خود نخواهند داشت و در مواردیکه سایت تخلف را نیازمند رسیدگی فوری بداند بدون تذکر اقدام به حذف فایل و درصورت نیاز مسدود کردن کاربر جهت جلوگیری فوری نسبت به تخلف صورت گرفته می داند.
- تمامی فروش‌ها از طریق سامانه انجام خواهد گرفت و کاربر حق ثبت هیچ گونه اطلاعات تماس یا اطلاعات پرداخت را ندارد.
- به منظور جلوگیری از فروش فایل بی‌کیفیت، تسویه مالی ۴ یا ۵ روز پس از درخواست تراکنش انجام خواهد پذیرفت..
- فایل سل متعهد میشود فایل‌های کاربران را فقط در صورت خرید مورد استفاده قرار دهد.
- فایل سل اختیار تام برای حذف فایل‌های کاربرانی دارد که قوانین و مقررات سایت را رعایت نکرده باشند.
قوانین و مقررات مربوط به قیمت فایل های ارسالی”
قیمت گذاری متناسب با ارزش فایل باشد.
حداقل قیمت فایل هزار تومان باشد
در قیمت های کاذب شکایت خریدار متوجه فروشنده می باشد
فایل های کم ارزش نباید قیمت های کاذب(بالا) داشته باشد.
تعهدات فروشنده و خریدار“
سایت زیپ بوکس یک سایت چند فروشندگی بوده، فروشنده هر محصول در صفحه توضیحات آن محصول کاملا قابل رویت میباشد.
خریدار = شخص حقیقی یا حقوقی ثبت نام کننده و ارسال کننده فرم سفارش خرید
۱ – سایت زیپ بوکس متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.
۲ – فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد.
۳ – فروشنده موظف است فایلی سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار در آپلودر قرار دهد. در صورت ارسال فایل، زیپ بوکس مسئولیتی در قبال مشکل داشتن فایل ها را ندارد، اما در صورت اثبات این مورد از طرف خریدار هزینه دریافت شده خریدار به همان شماره کارتی که هزینه فایل از آن کسر شده زیپ بوکس عودت داده خواهد شد.
4 – به دلیل حساسیت زیپ بوکس روی پشتیبانی پس از فروش، اگر فروشنده به موقع نسبت به پشتیبانی محصولاتش اقدام نکند. ابتدا زیپ بوکس این حق را دارد مبلغ محصول را کامل از حساب فروشنده کسر و خودش پشتیبانی را به عهده بگیرد در صورت تکرار عدم پشتیبانی محصول فروشنده خاطی معلق میشود دوباره تکرار شود تسویه حساب این فروشنده انجام نمیگیرد تا زمان رفع مسئولیت، برای بار سوم اگر باز هم رفع مسئولیت آن فرشنده انجام نشد محصول وی حذف و جمع مبالغ فروش آن محصول از حساب فروشنده کسر میشود،در نهایت بخاطر عدم پشتیبانی این فروشنده و عدم مسئولیت ،پنل کاربری این فروشنده برای همیشه از روی سایت زیپ بوکس حذف میشود و دیگر به عنوان فروشنده تایید نخواهد شد.
5 – فایل های خریداری شده در صورتی که در صحت و سلامت کامل باشند توسط خریدار غیر قابل عودت (برگشت) می باشد. (زیرا فایل ها کاملا قابل کپی برداری هستن و نویسنده یا ناشر آن ما نیستیم.
13- فایل هایی که نویسنده و ناشرش خود ما (زیپ بوکس) هستیم شامل ضمانت 100% بازگشت وجه میباشد، مشتری تا 2 روز بعد از خرید فرصت دارد نارضایتی خود را اعلام کند.
14.حذف اکانت برای فروشندگان: شما میتوانید برای حذف اکانت کاربری خود تیکت ارسال بفرمایید، اما در نظر داشته باشید محصولات شما قابل حذف نمیباشد زیرا سایت از سوی گوگل نمره منفی میگیرد.
قوانین مربوط به پشتیبانی فروشنده ها برای محصولات خود
- در صورتیکه فروشنده به درستی محصول خود را پشتیبانی نکند (شامل پاسخگویی به تیکت ها، در صورت داشتن به روزرسانی محصول، رفع مشکلاتی همچون پخش نشدن، دانلود و ….) با تقاضای درخواست وجه وی موافقت نمی شود و در صورت تکرار عدم پشتیبانی، وجوه حاصل از فروش محصول از حساب فروشنده کسر می شود.
- سیستم جامع پشتیبانی توسط تیکت در زیپ بوکس راه اندازی شده است و پیش از اجرای درخواست های واریز وجه فروشندگان، تیکت های ایشان و کیفیت پاسخ دهی به خریداران مورد ارزیابی قرار می گیرد، چنانچه فروشنده ای تیکت های باز داشته باشد یا تیکت های پاسخ داده شده و بسته شده از پاسخ مناسبی برخوردار نبوده و نتوانسته باشند رضایت خریداران را کسب کنند، درخواست وجه های ایشان در وضعیت معلق باقی خواهد ماند.
- پاسخگویی به خریداران در سیستم جامع پشتیبانی توسط تیکت زیپ بوکس الزامی بوده و فروشندگان نمی توانند با استناد به پشتیبانی در سرویس های شخصی خود، تیکت های ارسالی در زیپ بوکس را بی پاسخ رها کنند. همچنین فروشندگان حق ندارند پاسخگویی به تیکت های دریافتی را منوط به ثبت مجدد درخواست در سیستم های پشتیبانی مستقل و خارج از زیپ بوکس نمایند و هرگونه انتقال خریداران به سایت هایی خارج از زیپ بوکس جهت دریافت خدمات پشتیبانی و … نیز ممنوع است.
- اگر تیکتی بیش از 24 ساعت بی پاسخ بماند بلافاصله مبلغ محصول مربوطه از فروشنده کسر و پشتیبانی را زیپ بوکس برعهده میگیرد. (فروشنده میتواند برای راه اندازی کار مشتری در تیکت از پشتیبانی زیپ بوکس هم استفاده کند)
- در صورت تکرار به بی مسئولیتی نسبت به خریداران، زیپ بوکس این حق را دارد تمام دسترسی ها و اکانت فروشنده فعلی را کامل حذف و به فروشنده دیگری که پشتیبانی قوی دارد انتقال دهد، همچنین فروشنده قبلی در این شرایط به دلیل بی تفاوتی نسبت به پشتیبانی و محصولات عرضه شده، حق هیچ گونه اعتراضی نخواهد داشت.
قوانین مربوط به تسویه حساب
مدت زمان تسویه حساب فروشندگان از سوی زیپ بوکس یک هفته (بخاطر مطمئن شدن از عدم نارضایتی خریدار) پس از فروش فایل در صورت به حد نصاب رسیدن مبلغ قابل تسویه انجام می شود.
- هیچ کاربر عادی قادر به تسویه حساب نمیباشد. تنها فروشندگان، بازاریابان و کارمندان زیپ بوکس
- مبلغ تسویه حساب نباید از شارژ دستی خودتان باشد.
- فروشنده تا زمانی که یک تیکت حل نشده و باز دارد تسویه حساب او انجام نخواهد شد. زیرا در پنل کاربری کاملا مشخص است که تیکتی حل نشده باقی مانده، در این خصوص فروشنده موظف است هر روز صفحه تیکتینگ را بررسی کند شاید اطلاع رسانی سایت 1% با مشکل مواجه باشد، فروشنده باید نسبت به مشتریان خود متعهد باشد زیرا این تعهد از سوی مشتری تعهد زیپ بوکس حساب میشود.
- واریز وجه بعد از درخواست معمولا سریع انجام میشود، اما زمان معمولی 72 ساعت میباشد، لذا تا زمان واریز وجه لازم به پیگیری از طریق تیکت و … نیست، بعد از درخواست فروشنده، فرم واریز وجه به دست واحد مالی می رسد.